Denizbank Black Troy Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

24 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Black Troy kredi kartıma 1.521 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Kartımı halen aktif olarak kullanmaktayım ve aidat ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kredi kartı verilirken aidat ücretinden bahsedilmedi. Ayrıca henüz bir yıl dolmadan bu ücretin kesilmesinin gerekçesini de anlamış değilim.

Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti haksız şart kapsamındadır. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk. 125. Madde uyarınca da, geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesi mümkündür.

Tüm bu gerekçelerle, kart aidatımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.