Denizbank Torbalı Şubesi'nden Pos Cihazı Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

5 Haziran’dan beri Denizbank Torbalı Şubesi’nden iş yerim Bereket Market için pos cihazı başvurusunda bulundum. Şube çalışanları, pos cihazının 10 gün önce öğleden sonra bağlanacağı sözünü verdiler. Ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Şubeyi ve dahili numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmiyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak onlar da Torbalı şubesini aramamı söylediler. Sürecin başından beri hiçbir ücret talep edilmedi, yalnızca mevcut bankamı bırakıp Denizbank’ı tercih ettim.

Pos cihazının söz verildiği gibi bir an önce bağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.