to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10-11 aydır Denizbank ile çalışıyor ve Verifone marka pos cihazı kullanıyorum. Başlangıçta, ertesi gün yatırılan ödemelerde %1.99 oranında kesinti yapılacağı bilgisi verildi. Ancak dün hesabıma yatan tutarı kontrol ettiğimde, yapılan kesintinin %3.3 oranında olduğunu ve arada 45 TL’lik bir fark bulunduğunu fark ettim. Bu durumun yaklaşık 5 aydır devam ettiğini tahmin ediyorum ve toplamda yaklaşık 6.000 TL zararım oluştu.
Şubeye gitmeye zamanım olmadığı için bugün Sahabiye/Kayseri şubesini aradım fakat bana mantıklı bir şekilde yardımcı olunmadı, çözüm odaklı hiçbir yaklaşım göremedim. Sözleşmede belirtilen oran dışında, bana haber verilmeden yapılan bu yüksek kesintiler nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Başka bankalarda bu oranlar çok daha düşükken, Denizbank’ın bu uygulamasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Hafta içinde başka bir bankaya geçmeyi düşünüyorum. Hem emeğimin hem de paramın bu şekilde kesilmesini ve vaktimin boşa harcanmasını asla kabul etmiyorum. Hakkımı ve kaybımı talep ediyorum, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Denizbank kredi kartını bir yıl olacak düzenli ve disiplinli bir şekilde kullanıyorum. Asgari ödemelerimi hep zamanında yaptım, hatta çoğu zaman daha fazlasını ödedim. Hiçbir gecikmem yok. Ancak 12 Haziran'da fark ettiğim bir kesintiyle büyük bir şok yaşadım: Kartıma faiz, KKDF ve BSMV adı altında e...
05.08.2025 tarihinde Denizbank Kayseri Şubesi’nden firmam adına pos başvurusu yaptım. Başvurumu alan N**** U*** Hanım, pos komisyon oranının %1,99 olduğunu ve ayrıca ticari kredi kartı da almam gerektiğini belirtti, ben de kabul ettim. 8. Ay boyunca tüm işlemlerim %1,99 komisyon oranı ile gerçekleşt...
Denizbank Denizli Sarayköy Şubesi’nden almış olduğum 2 adet pos cihazını Ocak ayında bizzat şubeye giderek ilgili personel M******* Bey’e teslim ettim. Ancak ilgili çalışan cihazların iade işlemini sisteme girmeyi unutmuş ve bu nedenle Haziran ayına kadar hesabımdan her ay yaklaşık 1.100 TL olmak üz...
Denizbank'tan 3. ayda POS cihazı anlaşması yaptık. Yazarkasa POS için 6 ay aidat alınmayacağı ve %1,99 faiz uygulanacağı söylendi. Ancak 3. ayın sonunda benden 1000 küsur TL aidat kesildi. Banka ile defalarca görüşme sağladık fakat bir çözüm bulamıyorlar. Hatta banka personeli başkalarını arayıp bil...
8 Ekim 2025 tarihinde Kemer’de bulunan Denizbank ATM’sinden, kendi Denizbank vadesiz hesabımdan 30.000 TL para çektim. İşlem sırasında ekranda “işlem ücreti alınacaktır” şeklinde bir uyarı çıktı. Ancak daha önce farklı bankalardan para çekerken hiçbir zaman böyle bir kesintiyle karşılaşmamıştım. Bu ...
Alışveriş Kredisi 235 
Altın 71 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 873 
Bireysel Emeklilik 126 
Black Kart 1.622 
Bonus Business 403 
Bonus Kredi Kartı 2.647 
Borç Kapatma Kredisi 101 
Çek 51 
Dijital Kredi 48 
Dolar 79 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 666 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 146 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 643 
Fast 206 
Fatura Ödeme 241 
Fon 494 
Gold Kart 3.259 
Gümüş 6 
Havale 259 
Hesap Açma 680 
Hesap Kapatma 753 
HGS 67 
Hisse 505 
İhtiyaç Kredisi 464 
İşletme Kart 178 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.724 
Kredi Kartı 26.088 
Kredili Mevduat Hesabı 812 
Kurtaran Hesap 672 
Kurye 332 
Maaş 617 
Mevduat Hesabı 142 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 595 
Net Kart 32 NFC 180 
Numara Güncelleme 164 
Otomatik Ödeme 314 
Para Çekme 642 
Para Yatırma 937 Platinum 642 
Pos 591 
Promosyon 579 
Sanal Kart 88 
Sigorta 1.269 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 58 
Şifre 772 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 121 
Vadeli Hesap 160 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 436 
Yorumlar