to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Telefonla Müşteri Hizmetine Bağlanamama
Denizbank müşteri hizmetlerine uzun süredir telefonla ulaşmakta zorlanıyorum. Ocak ayı içinde birkaç kez aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamamıştım. Bugün de saat 12.00 civarında müşteri hizmetlerini tekrar aradım, yaklaşık 10 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve telefonlara bakılmadı.
Bankacılık işlemlerimle ilgili görüşme yapmam gerekirken, defalarca denememe rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamamak mağduriyet yaratıyor. Denizbank’ın tarafıma telefonla geri dönüş sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden "Müşteri Memnuniyeti Formu" ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
