Denizbank Şubesinde Yaşanan İletişim Sorunu

Denizbank'taki bütün hesaplarımı kapatma talebinde bulundum. Talebim üzerine kapatılan hesabım için arandım. Bir hanımefendi, kart ücretinin iadesinin yapılacağını ve 12 ay hesap açık kalma sözü ile bunu kabul etmemi istedi. Ben de kabul ettim. Ancak, online bankacılığımı iptal ettiğim için hesaba g...

Denizbank'dan ticari kredi kartı ve bireysel kredi hesabı açtırdım. 30 bin tl faizsiz ticari kredi kullandım. Denizbank çalışanı ticari kredi kartım ile bir çok yerde taksitli alışveriş yapabileceğimi söyledi fakat hiçbir yerde bunu yapamadım. Bu nedenle kredi kartlarımı ve kredi hesabımı kapatmak i...

Denizbank ile çalışmaktan memnun olan var mı, çok merak ediyorum açıkçası. Müşterisine bu kadar olumsuz bir zihniyetle yaklaşan banka yaşım itibarıyla geçmişte bir de ünlü İ--Bankasını hatırlatıyor bana. Ödedikçe 'ek hesap faizi' adı altında astronomik miktarlarda para talep ediyorlar (9 Nisanda önc...

03/01/2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüştüm. Findeks ile görüştüğümde iyi yardımcı oldular. Sorunun Denizbank'ta olduğunu söylediler. Denizbank'ı aradım, bir hanımefendi çıktı, konuşmama izin bile vermiyor. 'Findeks'i arayın' diyor. Hanımefendiye diyorum ki, sinirli bir tavırla 'Sorun bizden...