Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Sahte Arama Ve Veri Güvenliği Şikayeti

Denizbank Sahte Arama Ve Veri Güvenliği Şikayeti
profile
25 Nisan 12:20
8

25.04.2026 tarihinde saat 11:46 civarında +90 212 705 33 27 numaralı hattan Denizbank müşteri hizmetleri olarak kendini tanıtan biri tarafından arandım. Arayan kişi benden kişisel bilgilerimi talep etti; ancak aramanın içeriği ve numaranın farklı olması nedeniyle veri güvenliğim ve ses kaydı güvenliğim konusunda ciddi şekilde şüpheye düştüm. Bu görüşmede hiçbir kişisel bilgimi paylaşmadım.

Denizbank’tan, bu numaranın bankaya ait olup olmadığının resmi olarak kontrol edilmesini, gerekli ise hile girişimiyle ilgili inceleme başlatılmasını ve kişisel verilerimin, ses kayıtlarımın güvenliği konusunda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür aramaların tekrarlanmaması için gerekli güvenlik tedbirlerinin alınmasını ve müşterilerin bu konuda açık bir şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.

25 Nisan 16:23 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şüpheli Denizbank’tan Arama ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
21 Nisan 13:18
165

Denizbank Sahte Araması Ve Kişisel Verilerin Güvenliği

profile
25 Mart 16:12
665
denizbank-sahte-aramasi-ve-kisisel-verilerin-guvenligi-1.jpg

Denizbank Adına Yapılan Israrcı Aramalar Güvenliğimi Tehdit Ediyor

profile
22 Aralık 2025 15:49
1.171
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri