Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Denizbank Sağlık Harcamam Ücretsiz 3 Taksit Uygulanmadı

18 Şubat 18:09342

Denizbank’ın internet bankacılığı üzerinden katıldığım sağlık harcamalarına ücretsiz 3 taksit kampanyası kapsamında yaşadığım bir sorunu bildirmek istiyorum. Kampanya şartlarında, tek seferde yapılacak sağlık harcamalarının ücretsiz olarak 3’e bölüneceği açıkça belirtilmesine rağmen, yaptığım harcamada herhangi bir taksitlendirme işlemi gerçekleşmedi.

18.02.2026 tarihinde Gebze Medical Park Hastanesi’nde Denizbank kartımla 41.500 TL tutarında tek seferde ödeme yaptım. Kampanyaya öncesinde internet bankacılığı üzerinden katılım sağladım, ancak ekstreme yansımasına baktığımda bu harcamanın 3 taksite bölünmediğini gördüm ve halen tek çekim olarak görünüyor. Konuyla ilgili olarak şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.

Ben, kampanya şartlarında belirtildiği gibi 18.02.2026 tarihinde Gebze Medical Park Hastanesi’nde yaptığım 41.500 TL’lik sağlık harcamamın, kampanya kapsamında ücretsiz olarak 3 taksite bölünmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak taksitlendirme işleminin gerçekleştirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

19 Şubat 05:57 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Denizbank Kartımla Yapılan İşlemlerde Taksitlenme Sorunu Yaşıyorum

23 Aralık 2025 18:49336

"Herhangi bir ulaşım sağlanmadan, bilgi verilmeden düzeltildi işlem şans eseri uygulamaya girip baktığım da gördüm yine de sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"

4
Çözüldü

Denizbank Sağlık Harcaması Taksitlendirilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

18 Ağustos 2025 15:46746

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Kampanya Şartlarına Uygun Taksitlendirme Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilsin

17 Eylül 2025 13:30553

09.09.2025 tarihinde Ankara’da özel bir dermatologda Denizbank Bonus kredi ...

1

Vergi Ödememde Söz Verilen Taksitlendirme Yapılmadı, Mağdur Edildim

26 Kasım 2025 12:25796

Denizbank DenizKartım uygulaması üzerinden “Vergini üç taksit ile öde” kampanyasına 18 Kasım tarihinde 12.409 TL tutarın...

1 Yorum

Video Şikayetler

Denizbank'tan Şaka Gibi Olaylar!

Denizbank'tanŞaka Gibi Olaylar!

Profil fotoğrafı
Salih
Denizbank İnternet Bankacılığındaki Anlamsız Kural!

Denizbankİnternet Bankacılığındaki Anlamsız Kural!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Kredi Kartımdan Onaysız İşlem Yapıldı!

Denizbank KrediKartımdan Onaysız İşlem Yapıldı!

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Denizbank Sipay Milyon Top Up İsimli Harcama İtirazım!

Denizbank SipayMilyon Top Up İsimli Harcama İtirazım!

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri