Denizbank İlk Harcama Kampanyasında Taksit Hakkı Tanınmadı

Ümit · 2026-04-28T17:28:19+03:00

Denizbank’ın “ilk harcamaya özel 3 taksit” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını karşılayacak şekilde, 17.04.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımla 15.000 TL tutarında alışveriş yaptım ancak söz verilen şekilde hiçbir taksitlendirme yapılmadı. 19.04.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve bu konuda kayıt açıldığı söylendi. Aradan 9 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, sorunla ilgili bir bilgilendirme de almadım. Kampanyaya güvenerek yaptığım bu alışveriş sebebiyle şu an mağdur durumdayım. İlk harcamaya özel 3 taksit kampanyasından, ilan edildiği şekilde yararlandırılmak, ilgili işlemin kampanya kapsamında taksitlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ümit

Denizbank

28 Nisan 17:2867

Denizbank

29 Nisan 06:03 (Şikayetten 12 saat sonra)

Denizbank

29 Nisan 09:40

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Denizbank

29 Nisan 13:21

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden "Müşteri Memnuniyeti Formu" ya da "Önce Müşteri Hattı"'ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Vergi Ödememde Söz Verilen Taksitlendirme Yapılmadı, Mağdur Edildim

Ozan

Denizbank

26 Kasım 2025 12:25796

Denizbank DenizKartım uygulaması üzerinden “Vergini üç taksit ile öde” kampanyasına 18 Kasım tarihinde 12.409 TL tutarın...daki vergi ödemem için katıldım. Kampanya şartlarına göre bu ödemenin üç taksite bölünmesi gerekiyordu ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir taksitlendirme yapı...

1 Yorum

Denizbank MTV 3 Taksit Kampanyası Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıltması

İso

Denizbank

6 Şubat 23:36274

Denizbank’ın MTV ödemelerinde yaptığı 3 taksit kampanyasından faydalanmak için 01.02.2026 tarihinde Deniz Kartım uygulam...ası üzerinden kampanyaya kesinlikle katıldım. Ertesi gün MTV ödememi yine Denizbank kredi kartımla uygulama üzerinden yaptım; ancak ödeme ekranında taksit seçeneği çıkmadı. Bunun ü...

Denizbank 0 Faiz 3 Taksit Kampanyasının Uygulanmaması

Kadi̇r

Denizbank

17 Şubat 22:39448

12.02.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulamasında kredi kartları için sunulan “ilk alışverişe 1.000.000 TL’ye kadar 0 f...aiz, 3 taksit” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında olduğuna güvenerek 13.02.2026 tarihinde Pazarama üzerinden 165.000 TL tutarında internet alışverişi yaptım ve bu harcamanı...

1 Yorum

Denizbank Kampanya Uygulamasında Taksit Sorunu

Yasin

Denizbank

1 Mart 23:04211

Denizbank mobil uygulamasında kredi kartları için sunulan “ilk alışverişe 1.000.000 TL’ye kadar 0 faiz, 3 taksit” kampan...yasına katıldım. Kampanya kapsamında olduğuna güvenerek 28.02.2026 tarihinde Pazarama üzerinden 81.420,42 TL tutarında internet alışverişi yaptım ve bu harcamanın kampanya koşullar...

Denizbank Elektronik Taksit Kampanyasında Mağduriyet Yaşadım

Süleyman

Denizbank

10 Aralık 2025 10:43585

1 Aralık tarihinde Denizbank kredi kartımla elektronik taksit kampanyasına mobil uygulama üzerinden katılarak yaklaşık 4....500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kampanyaya uygun şekilde yapılması gereken taksitlendirme kartıma yansıtılmadı ve harcama tek çekim olarak görünmeye devam ediyor. Bu dur...