Denizbank Müşteri Kayıt Sürecindeki Teknik Hata Ve Şube Personelinin Kaba Tutumu

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Denizbank Mobil Uygulamasında Uzaktan Müşteri Başvurusu Hatası Ve Destek Eksikliği

Aylam

Denizbank

201

Denizbank mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istiyorum; ancak yaklaşık 10 gündür her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve ilerleyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini de aradım, fakat görüştüğüm temsilci “size bu konuda yardımcı olam...

denizbank-mobil-uygulamasinda-uzaktan-musteri-basvurusu-hatasi-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Denizbank Mobil Uygulamasında Müşteri Başvuru İşlemi Hatası

Ugur

Denizbank

118

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır “Müşteri başvuru işlemine dijitalden devam edemiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum. Uygulama üzerinden müşteri olma başvurusu yapmak istiyorum ancak her denememde aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 20 ...

Denizbank Mobil Başvuru İşlemi Hata Veriyor Başvuru Tamamlanamıyor

Abdullah

Denizbank

836

Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olma başvurusu yapmak istedim. Tüm adımları sorunsuz bir şekilde tamamlamama rağmen, kişisel bilgilerimi girdikten sonra “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun sabah saatlerinden b...

Denizbank Mobil Uygulama Üzerinde Uzaktan Müşteri Başvurusu Hatası Ve Destek Eksikliği

Mehmet

Denizbank

228

Denizbank mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istiyorum, ancak Şubat ayından beri her gün denememe rağmen “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyor ve başvuru adımlarında ilerleyemiyorum. Bu nedenle uzun süredir banka müşterisi olma sürecimi tamamlayamıyor, zaman kaybı ve mağduri...

denizbank-mobil-uygulama-uzerinde-uzaktan-musteri-basvurusu-hatasi-ve-destek-eksikligi-2.jpg

denizbank-mobil-uygulama-uzerinde-uzaktan-musteri-basvurusu-hatasi-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Denizbank Dijital Başvuru Hatası Nedeniyle Hesap Açamıyorum

Metin

Denizbank

1.024

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır müşteri olmaya ve hesap açmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygulama üzerinden her denememde “Müşteri başvuru işlemine dijitalden devam edemiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum. Bu hatayı farklı zamanlar...