to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank MobilDeniz uygulamasında yaklaşık 1 haftadır npc kimlik doğrulama işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum, bu nedenle mobil bankacılık işlemlerimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Sorunun sistemsel olduğunu düşündüğüm için kendi tarafımdan yapılabilecek tüm denemeleri yapmama rağmen sonuç alamadım. Bankanızın gerekli teknik kontrolleri yaparak npc kimlik doğrulama sorununu en kısa sürede gidermesini ve mobil bankacılık erişimimin tekrar sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum. İletişim ve doğrulama için hesabıma tanımlı kayıtlı cep telefonu numaram üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Denizbank mobil bankacılık üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 5 gündür kimlik doğrulama aşamasında sürekli sorun yaşıyorum. Her denememde müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum ve iletişim sağlanamıyor, bu nedenle süreci tamamlayamıyorum. Develi şubesi üzerinden işlem yapmaya çalışt...
Denizbank mobil uygulamasında yaklaşık 3 haftadır NFC ile kimlik doğrulama sırasında sürekli hata alıyorum. Numaramı değiştirdim, diğer 5 bankada numara güncelleme ve kimlik/NFC işlemlerinde hiçbir sorun yaşamıyorum. Yani ne telefonumda ne de kimliğimde bir problem yokken sadece Denizbank Mobil’de k...
Samsung s23 fe model telefonumda Denizbank Mobil uygulaması üzerinden yeni çipli kimlik kartımla kimlik taraması yapmak istiyorum. Ancak işlem her sef...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden dijital müşteri olmak için iki gündür defalarca deneme yapmama rağmen sürekli olarak 'İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz', 'Cep telefon numarasının size ait olduğunu belirleyemedik' ve 'Dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz' gibi uyarılar alıyoru...
Yaklaşık bir aydır Denizbank mobil uygulamasında şifre oluşturmak istiyorum fakat sürekli olarak hata alıyorum. Kimlik bilgilerimi ve kartımı defalarca doğrulamama rağmen uygulama bir sonraki menüye geçmiyor, kimlik kartı okuma aşamasında da işlem gerçekleşmiyor. Çağrı merkezine birçok kez ulaşmaya ...
Yorumlar