to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Mobil Bankacılık Uygulamam Bilgilendirme Alınmadan Kapatıldı Ve Sorun Çözülmedi
Denizbank mobil bankacılık uygulamam 22.02.2026 tarihinde “güvenlik nedeni ile” kullanıma kapatıldı. Tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan, herhangi bir gerekçe açıklanmadan hesabıma mobil uygulama üzerinden erişimim engellendi.
Sorunun çözümü için önce Denizbank müşteri hizmetlerini aradım, ardından bir şubeye giderek işlem yaptırmaya çalıştım ve son olarak kendi bağlı olduğum şubeyi de aradım. Tüm bu girişimlere rağmen sorun çözülemedi ve mobil bankacılığım hâlâ kapalı durumda.
Denizbank mobil bankacılık uygulamamın, gerekli güvenlik kontrolleri yapılarak en kısa sürede yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
