to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Mobil Bildirim Onayı Gelmedi, Müşteri Merkezi Bağlantısı Kesildi
29.12.2025 tarihinde saat 15:33 civarında Denizbank müşteri iletişim merkezini aradım. Arama sırasında sisteme devam edebilmem için mobil bildirim onayı istendi ancak telefonuma hiçbir şekilde onay bildirimi gelmedi. Bildirim gelmeyince de sistem sürekli “hatalı giriş yapıldı” uyarısı vererek beni müşteri temsilcisine bağlamadı.
Kayıtlı ana telefon numaram üzerinden denememe rağmen müşteri iletişim merkezine ulaşamıyorum ve bu nedenle sorunumla ilgili destek alamıyorum. Mobil bildirim onayının neden gelmediğinin kontrol edilmesini, müşteri iletişim merkezine sorunsuz şekilde bağlanabilmem için gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını ve konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılarak bilgilendirme sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Telefonunuzu wi-fi den çıkarıp hücresel veriye bağlayarak deneyin.