to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ın DenizKartım uygulamasında müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde, yaklaşık 5 saattir mobil onay bildiri...mi gelmediği için işlem yapamıyorum. Uygulama içinden arama yaparken mutlaka mobil onay isteniyor fakat bu onay telefonuma düşmediği için çağrı bağlanamıyor ve müşteri temsilcisine
"Müşteri hizmetleri geri dönüş sağlayarak sorunu çözdü."
Denizbank mobil uygulamasını iPhone 15 cihazımda kullanırken mobil bildirim... onayı alamıyorum. Uygulama üzerinden mobil onay gerektiğinde hiçbir bildir
29.12.2025 tarihinde saat 15:33 civarında Denizbank müşteri iletişim merkez...ini aradım. Arama sırasında sisteme devam edebilmem için mobil bildirim ona
Uzun süredir Denizbank kredi kartımı kullanamıyorum çünkü kart işlemlerinde gerekli olan mobil onay bildirimi tarafıma u...laşmıyor. Yaklaşık 1 yıldır devam eden bu sorun nedeniyle kredi kartı işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve kartımdan hiçbir şekilde fayda sağlayamıyorum. En son 18.12.2025 tarihinde
Denizbank’tan yeni bir kredi kartı aldım ve müşteri hizmetleri telefon bankacılığına bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum. ...Daha önce birkaç kez arayıp görüşme yapabilmiş olsam da yaklaşık bir haftadır çağrı merkezini aradığımda mobil bildirim onayı gelmiyor ya da geldiğinde de onaylayacağım ekran açılm
Denizbank’ta bulunan ve hiç kullanmadığım KMH hesabımdan bilgim dışında par...a kesintisi yapılmış, hesabım bu nedenle yaklaşık 1.200 TL eksi bakiyeye dü
Yaklaşık üç haftadır Oppo Reno 5 Lite (Android 13) cihazımda Denizbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Tüm uygulam...a ve telefon güncellemelerini yapmama rağmen, mobil onay bildirimi gelmiyor ve hiçbir şekilde onay sekmesi açılmıyor. Bu nedenle hesabımla, kartlarımla veya herhangi bir bankacılık
Kredi kartımı kapatmak istiyorum ve Denizbank'ı aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli olarak ya uygulamaya... yönlendiriliyorum ya da mobil onay vermem isteniyor; fakat bana mobil onay bildirimi gelmiyor. Ayrıca, aramama rağmen müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum. Sürekli sesli yanıt
Denizbank müşteri temsilcisine bağlanmadan önce mobil bildirim onayı gelir ve onay tıklandıktan sonra temsilciye bağlanı...lır. Ancak mobil bildirim onayı gelmiyor. Mobil bildirim onaylanmadığından müşteri temsilcisine de bağlanıp derdimi anlatamıyorum. Konuyla ilgili acil çözüm üretilmesini talep ediy
Denizbank mobil bankacılığa girmeye çalışıyorum. Bildirim onayı isteniyor. Asla telefonuma bildirim gelmiyor. Bu şekilde... kartlarım bloke oldu. Temsilciye asla bağlanılmıyor. Yani milleti mağdur etmenin ne anlamı var? Bütün kartlarımı iptal edip asla bu bankayı kullanmayacağım
Denizbank müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşım sağlayamıyorum. Mobil bildirim onayı istiyor ancak mobil bildirim gelmi...yor. Müşteri hizmetlerine bağlanamayacaksak neden böyle bir uygulama var. Kaç saattir uğraşıyorum. Cidden sorunuma bir çözüm bulunsun artık. Mobil bildirim onayı gelmiyor
Denizbank müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşım sağlayamıyorum. Mobil bildirim onayı istiyor ancak mobil bildirim gelmi...yor. Müşteri hizmetlerine bağlanamayacaksak neden böyle bir uygulama var. Kaç saattir uğraşıyorum. Cidden sorunuma bir çözüm bulunsun artık.
Uzun zamandır Denizbank müşterisiyim. Böyle bir durum görmedim. Yeni fark ediyorum ki uzun zamandır kartımdan 'satış fai...zi' adı altında her ay yüklü miktarda para kesiliyor. Arıyorum, mobil bildirim onayı gönderiyorlar fakat onay telefona gelmiyor, temsilciye bağlanamıyoruz. Şikayetvar'da gördüğüm k
"İlgilendiler teşekkür ediyorum."
Denizbank kredi kartımı kapatmak için mobil iletişim merkezinizle iletişime... geçtim gerekli ayarları yapmama rağmen mobil bildirim onayı gelmemektedir.
Denizbank kredi kartı aidat ücreti kestiler, müşteri temsilcisini aramaya çalıştığımda mobil bildirim onayı gelmiyor kim...seyle görüşemiyorum kredi kartı aidat ücretini geri istiyorum. Denizbank'ın en kısa sürede benimle iletişime geçmesini talep ediyorum
Türkiye'nin en kötü bankacılık hizmetini veren Denizbank her defasında daha kötü ne yapabilir derken beni hep daha fazla... şaşırtmayı başarabiliyor. Dünya'nın en kötü müşteri temsilcisine bağlanma sürecini yöneten bu banka için, müşteri temsilcisine bağlanmanın şartı cep telefonun gelen mobil bildirim
Operatör ve telefon değişikliği sebebiyle sim kart blokem olduğundan ve mobil onay bildirimi gelmediğinden hesabıma giri...ş yapamadım. Müşteri temsilcisine bağlanamadım ve kart borcumu ödeyemedim. Bundan dolayı kredi kartı gecikme tahsilatı olarak 1.144,57 TL kesilmiş. Düzenli olarak ödeme yapan müşte
Öncelikle mobil bildirim onayı isteyip hiçbir bildirim göndermeyen, müşteri hizmetlerine bağlanıp 2 soru sormamızı aşırı... derece zorlaştıran ve hep huzursuz bırakan bir banka. Kullandığım en boş, beleş banka. Kartımı kapattım.
Denizbank müşteri hizmetlerini işlem için aradım. Fakat son güncellemeden sonra mobil bildirim onayı gelmediği için bağl...anamıyorum. Mobil bildirim onayı istiyor birçok kez denedim. Kayıp çalıntı birimi ile direk bağlandım ve bu sorundan bahsettim. Bana müşteri memnuniyetini ve şikayet kısmına bağlan
Denizbank Gold Kredi Kartı Kullanıcısıyım. Sabahtan beri telefonuma mobil bildirim onayı gelmediği için müşterici temsil...cisine bağlanamıyorum. Son 1 aydır bankanız yüzünden mağdur olmadığım konu kalmadı. Acil işim var, ama bu sorun yüzünden yine mağdur oldum. Acil benimle iletişime geçmenizi size za
Cihaz eşleştirme olmadığı için mobil bildirimi onaylayamıyorum. Lütfen yardım edin. Denizbank cihaz eşleştirme olmadığı ...için müşteri hizmetlerine bağlanıyorum. Mobil bildirim onayı gelmiyor. Lütfen sizler tarafından aranmak istiyorum çünkü Denizbank mobil ve kartım bloke olduğu için hiçbir işlem yap
Kredi kartı üzerinden yaptığım işlemi taksitlendirmek istedim, yetkiniz yok şeklinde uyarı verdi ve işlemi telefon banka...cılığı veya şubeden yapabilirsiniz yazıyor. Telefon bankacılığında ise kart numaramı ve şifremi girdikten sonra mobil uygulamadan onay veriniz şeklinde belirtiyorlar ancak mobil uy
Denizbank ın adla ulaşılamayan müşteri hizmetlerinden yeniden başımız ağrıyor. Her şey yıllık üyelik ücreti başlığı altı...nda benden habersizce kesilen paranın hesap ekstremde görmemle başladı. Müşteri hizmetlerine tam 45 dakika ulaşamadım ve pes ettim. Üzerine bağlandığım müşteri hizmetleri onda ayrı
Denizbank müşteri hizmetlerini arıyorum. Fakat mobil bildirim onayı istiyor. MobilDeniz'e herhangi bir bildirim gelmiyor.... Bir türlü müşteri hizmetlerine bağlamıyorum. Telefon bankacılığı muhteşem işliyor! Bu konuyla ilgili lütfen birileri çözüm bulsun.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
