to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Mobil Bankacılık Girişinde Ekran Paylaşımı Engellendi Uyarısı Hemen Çözüm Bekleniyor
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda 2‑3 gündür sürekli “ekran paylaşımı engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulamaya hiç giremiyorum. Bu durum nedeniyle mobil bankacılığı kullanamıyor ve hesaplarıma erişemiyorum.
Sorunu çözmek için bankayı aradığımda tarafıma mobil bankacılık şifresi gönderdiklerini söylüyorlar; ancak uygulamaya giremediğim için bu şifreyi onaylayamıyor ve giriş işlemini tamamlayamıyorum. Yani mevcut sorun nedeniyle önerilen çözümü de kullanamıyorum.
Denizbank mobil bankacılığa giriş sorunumun, ekranda görünen bu ekran paylaşımı uyarısı da dahil olmak üzere, en kısa sürede kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını ve uygulamaya sorunsuz giriş yapabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
