to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Maaş Müşterisi Olarak Haksız Kart Aidatı Kesintisine İtiraz
Yaklaşık 7 aydır Denizbank maaş müşterisiyim ve Denizbank kredi kartı kullanıyorum. 22.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 995,50 TL kart aidatı kesildiğini gördüm.
Maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum. Banka ile görüşerek bu ücretin iptal edilmesini ve iadesini talep ettim ancak “maalesef olmuyor” şeklinde olumsuz geri dönüş aldım.
Maaş müşterisi olarak bu kartı kullanırken kart aidatının ya alınmamasını ya da bu tutarın tarafıma iade edilmesini beklerdim. Kesilen 995,50 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Sorunum giderilmedi günler geçmesine rağmen ve hiç kimse dönüş sağlamadı. İlk defa böyle ilgisiz ve böyle işlemleri olan bir bankayla çalışıyorum mecburen maaş müşterisi olduğum için bir daha da asla çalışmayı düşünmüyorum teşekkür ederim Denizbank
