Denizbank Kurtaran Hesabımda Limit Kısıtlaması ve Maaşımın El Konulması

Denizbank’ta bulunan ek hesabım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Maaşım için ayrı bir hesabım olmasına rağmen 5 Ocak tarihinde olduğu gibi 5 Mart tarihinde de maaşımın tamamı otomatik olarak kredili mevduat hesabı limitine kesildi ve maaşımı kullanamaz hale geldim.

Ocak ayında yaşanan bu durum sonrasında da benzer bir sorun tekrarlandı. Hesabımla ilgili olarak 2137**-04 numaralı ek hesap/müşteri bilgilerim üzerinden bankayla görüştüğümde, ek hesap limitini kullanamayacağım söylendi. Buna rağmen maaşımın otomatik olarak bu hesaba aktarılması ve tarafıma kullandırılmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Ben, sadece gecikmede olan minimum tutarın ek hesaptan tahsil edilmesini, maaşımın geri kalan tutarının ise acilen maaş hesabıma iade edilmesini ya da KMH hesabın kullanılabilir hale gelmesini talep ediyorum. Maaş hesabım ile ek hesabımın birbirinden ayrıştırılmasını ve bundan sonra maaşımın bu şekilde bloke edilmemesini istiyorum.