Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Denizbank Kurtaran Hesabı Uyarı Olmadan Kapatıldı, Kredi Ödemeleri Tehlikede

41
Yaşar'ın Teşekkür Mesajı
“Mağdur bırakmadığınız için Denizbank ailesine teşekkür ederim. Kurtaran hesabım tekrar erişime açıldı.”

Denizbank’ta bulunan kurtaran hesabım 26 Ekim 2026 tarihinde “risk” ve “vade dolumu” gerekçeleri ile kapatıldı. Bu işlem tarafıma öncesinde herhangi bir yapılandırma, bilgilendirme ya da alternatif çözüm sunulmadan gerçekleştirildi. Her ay düzenli olarak ödememi yapıyorum. Uzun yıllardır bankanız ile çalışıyorum ve ayrıca emekli maaş müşterinizim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, vade süresinin dolduğunu ve şubeden yenilenen gerektiği söylendi.

Kurtaran hesabımın kapatılması sebebiyle hem Denizbank’a hem de diğer bankalara ait kredilerimin ödenememe riski ile karşı karşıya kalacağım. Düzenli kredi ödemelerimi ve temel giderlerimi bu hesap üzerinden planlıyordum ve bu ani kapatma, finansal açıdan ciddi mağduriyet yaşatacak. Hatta kira ödememi bile gerçekleştirememe riski ile karşı karşıya kalmış durumdayım.

Kurtaran hesabımın tekrar açılması ve kredi ödemelerimi düzenli şekilde yapabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasıdır.

27 Ekim 09:41 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yaşar
27 Ekim 12:10

Maaşıma ve Denizbank'a ait kredi ödememe 4 gün kaldı. Bu durumun acilen çözülmesi gerekiyor. Şubeye gittim yardımcı olmadılar. Ailecek stres altında kaldık.

Yaşar
27 Ekim 12:15

Bipolar hastası bir evladım var. Maaşım kurtaran hesaba alınırsa kiramı ve çocuğumun masraflarını nasıl karşılayacağım? Rica ediyorum bir an evvel bu sorun çözülsün.

Yaşar
27 Ekim 15:28

Mağdur bırakmadığınız için Denizbank ailesine teşekkür ederim. Kurtaran hesabım tekrar erişime açıldı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurtaran Hesabım Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

22 Eylül 2025 15:343.970

Denizbank emekli maaş müşterisiyim. Yaklaşık 4 aydır kurtaran hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda...

1 Destek

Kurtaran Hesabım Bilgi Almadan Kapatıldı Ve Açılmadı

1.057

Denizbank’ta emekli maaşı müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Kurtaran Hesabım hiçbir şekilde tarafıma bildirim yap...

Video Şikayetler

Denizbank Kendi Kurallarına Uymuyor!

Denizbank KendiKurallarına Uymuyor!

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Taksitlendirdik Dediler Yapılandırmışlar!

DenizbankTaksitlendirdik Dediler Yapılandırmışlar!

Profil fotoğrafı
Zafer

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri