to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımın limiti 200.000 TL olmasına ve hiçbir şekilde limit aşımı yapmamış olmama rağmen, Ocak ayı ekstreme 256 TL, 38 TL ve 38 TL olmak üzere üç adet limit aşım faizi yansıtılmıştır. Limitimi aşmadığım halde bu şekilde faiz kesilmesi, son derece can sıkıcı ve haksız bir uygulama olarak değerlendiriyorum.
Ayrıca maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartı yıllık kart aidatı da ekstreme yansıtıldı ve ben bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Bu süreçte hem haksız olduğunu düşündüğüm limit aşım faizleriyle hem de kart aidatıyla karşı karşıya kaldım.
Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde oldukça umursamaz bir tavırla “yapacak bir şey yok, çözüm yok” tarzında yanıtlar aldım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu yaklaşım nedeniyle kartımı iptal ettirmeyi düşündüğümü özellikle belirtmek isterim.
Maaş müşterisi olduğum halde alınan yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini, limit aşım faizi adı altında kesilen tutarların detaylı şekilde incelenmesini ve haksız bir işlem varsa bunların da iptal edilerek hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Kasım ayında ekstreme 1.124,50 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için alınan aidatın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu zamana kadar banka ile herhangi bir k...
Denizbank kredi kartımın limiti yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, 2025 Aralık ekstresinde 02.12.2025 tarihinde kartıma 821,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Üstelik bu kredi kartını aktif olarak kullanmıyorum. Kart aidatının yansıtılmasının ardından bankayı arayarak müşteri hizmetlerine ...
2025 Ağustos ayında Denizbank kredi kartımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, o tarihe kadar kesilmiş olan kart aidatını iade edeceklerini, karşılığında da Mart 2026’ya kadar kartı kullanmaya devam etmemi istediler. Bu şartı kabul ettim ve kartımı iptal ettirmedim. Ancak Ocak 202...
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kartı, banka adına çalışan seyyar görevlilerden aldım. Kart başvurusu sırasında özellikle “yıl...
Yorumlar