to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartıma Yansıtılan Haksız Yıllık Ücretin İptali Ve İadesi Talebi
Son dört hanesi 2815 olan Denizbank kredi kartıma 1075 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nun "Sözleşmedeki Haksız Şartlar" başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksız bir sözleşme şartıdır. T.C. yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk Dairesi'nin verdiği 2011/47** esas, 2011/115** sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin bir hüküm içermektedir. Mevcut olarak ekstre hesabıma yansıtılan yıllık kart ücretinin iptalini talep ediyorum. İptal edilmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirir, devamında kartımı iptal edeceğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
