Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartımdan Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
07 Şubat 02:50
571

Denizbank’a ait, sonu 2568 ile biten kredi kartımdan 02.02.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 995,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiye ilişkin olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır ve bu konuda bankanızla şu ana kadar bir görüşme gerçekleştirilmemiştir.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu tür üyelik ücretleri, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen sözleşme şartı niteliğinde olduğundan haksız şart kapsamındadır.

Bu nedenlerle, kredi kartımdan kesilen 995,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kredi kartımdan ilerleyen dönemlerde de kart aidatı veya benzeri bir isim altında herhangi bir ücret tahsil edilmemesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve mağduriyetimin devamı halinde kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza ayrıca müracaat edeceğimi bilgilerinize sunarım.

07 Şubat 05:06 (Şikayetten 2 saat sonra)
07 Şubat 12:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Ve İptali Talebi

profile
Oğuzhan
13 Ocak 23:45
211

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebim

profile
Muhammet
27 Kasım 2025 12:45
219

Onayım Dışında Kesilen Kart Aidatı İçin İade Ve Yasal Hak Talebi

profile
09 Aralık 2025 12:47
360
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartıma Yetkisiz Yıllık Ücret Kesildi

profile
25 Aralık 2025 23:20
233
"995 TL üyelik ücreti iptali için başvuruda bulunmuştum kısa sürede ilgi ve alakanız için teşekkür ediyorum iadesinin gerçekleştiğini sorunumun giderildiğini ifade etmek istiyorum."
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri