Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

Denizbank’a ait sonu 7754 ile biten Deniz Bonus Trink Mastercard kredi kartımdan 31.07.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Daha önceki yıllarda benzer kesintiler yapılmış ve talebim üzerine bu tutarlar tarafıma iade edilmişti.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer alan kart aidatı hükmü haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar gereğince, kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebileceğine dair emsal nitelikte kararlar bulunmaktadır. Bu nedenle, kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında haksız yere tahsil edilen 1.075 TL’nin, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aksi halde Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer mercilere başvuruda bulunacağımı ve bankanız nezdindeki hesabım ile kredi kartımı iptal etmeyi düşündüğümü bilgilerinize sunarım. Konunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.