Denizbank Kredi Kartı Üzerinden Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Denizbank’ın 5556 ile başlayıp ********8825 ile biten kredi kartımdan, 08.04.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.471,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücretin hukuki dayanaktan yoksun olduğunu düşündüğüm için, tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereği, bankanızın almış olduğu bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden tek taraflı hazırlanıp müzakere edilmemesi sebebiyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararına göre, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine hükmedildiği bilinmektedir. Tüm bu kanun ve yargı kararlarına dayanarak, kartımdan kesilen 1.471,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin en kısa sürede tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

Aidat ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesi sonrasında, işlemin sonuçlandığına dair e-posta yoluyla bilgilendirilmek istiyorum. Aksi halde, kesilen bu tutar ve olası benzer kesintiler için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda ise kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın iptali için ayrıca başvuru yapacağımı belirtirim.