to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımda provizyonda uzun süredir bekleyen işlemler bulunuyor ve bu durumun bir an önce çözümlenmesini istiyorum. Toplam 16.265,55 TL tutarındaki harcamalarım 26 Ocak ve 29 Ocak tarihlerinden beri provizyonda beklemede görünüyor. Bu işlemlerden biri yakıt istasyonunda tarafımca yapılmayan bir harcama, diğeri ise araç kiralama depozito harcamasıdır.
Araç kiralama firmasıyla bizzat görüştüm ve işlemlerin kendi sistemlerinden iptal edildiğini, sorun olmadığı halde tutarların hâlâ provizyonda görünmesinin banka kaynaklı olduğunu öğrendim. Yakıt istasyonu ile ilgili de ilgili itirazı sistemde oluşturdum. Buna rağmen Denizbank tarafında herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, net bir açıklama yapılmadı ve problem çözüme kavuşmadı. Hem kart limitimi gereksiz yere bloke ettiği hem de belirsizlik yarattığı için bu durumdan çok rahatsızım.
26 Ocak ve 29 Ocak tarihli, toplam 16.265,55 TL tutarındaki provizyonda bekleyen yakıt ve araç kiralama işlemlerinin bankanız tarafından derhal iptal edilmesini ve kartıma hiçbir şekilde yansıtılmamasını talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını da rica ederim.
Denizbank d-Şarj kredi kartımla 13 ve 14 Ocak tarihlerinde toplam 3 adet yurt dışı harcaması yaptım. Bu işlemlerin toplam tutarı 1.058 TL idi ve 16 Ocak’ta bu harcamaların borcunu tamamen ödedim. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen bu üç işlemin tutarı limitime hâlâ yansımadı ve kart limitim açılm...
Denizbank kredi kartımı kasım ayında yapılandırdım. Yapılandırma sonrasında kartım kullanıma açık durumdaydı ve düzenli olarak kullanıyordum. Ocak ayında 17 günlük bir gecikme yaşadım ancak bu gecikmenin sonunda, 17. Günün bittiği tarihte yapılandırma ödememi yaptım. Buna rağmen 22.01.2026 tarihind...
Denizbank kredi kartımdan ve sanal kartından son birkaç gündür farklı işlemlerle toplam 94900 TL miktarda işlem yapılmış. Bu tarz tekrarlı işlemlerde banka tarafından aranmak isterdim ama geç de olsa ben ulaştım. Provizyon durumunda olduğu için yani henüz onaylanmadığı için bu işlemi iptal etmelerin...
Denizbank kredi kartımdan yapmak istediğim online alışveriş esnasında ilk denemede işlem sırasında hata alındı ve işlem gerçekleşmedi. Sonrasında tekrar denedim ve işlem gerçekleşti. İlk denemede hatalı olan işlem sonrası kartımdan paranın alınmış olduğunu ve 284317 işlem numarası ile provizyonda be...
Denizbank Bonus kredi kartımla 23 Ocak 2026 tarihinde yaptığım bir alışverişte, ilk çekimde karttan işlem gerçekleşmedi denilerek aynı tutar için tekrar çekim yapıldı. Sonrasında ekstreye baktığımda 2.511,73 TL tutarındaki işlemin iki kez çekildiğini, bunlardan birinin ekstreye yansıdığını, diğerini...
Yorumlar