to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Harcama İtirazı
Merhaba Denizbank kredi kartımdan Yemeksepeti'ne 2 defa işlem yapıldı.
İşlem benim değil 7 Haziran 2024 tarihinde harcama itirazı oluşturdum.
Kartlarımı da kapattırdım.
Müşteri hizmetleri ile telefon konuşmalarımda İşlem inceleme aşamasın diyorlar 1 Ay geçti sonuç yok, benim olmayan harcamayı ödedim.
Hala hesabıma iade yapılmadı.
Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.
En sonunda savcılığa suç duyurusunda bulunum bankadan davacı olacağımı.
Ferhat T****- Çorum
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Pardon ama bankanıza ulaşan her şikayet'e aynı yorumunu yapıyor olmanız bile sizin konuları ne kadar ciddiye aldığınızın göstergesi. Siz bankacılık yapmayın bence, yapamıyorsunuz.
