Ana Sayfa
Denizbank
Kredi Kartı
Denizbank Kredi Kartı Harcama İtirazı

ID:29285195

Denizbank Kredi Kartı Harcama İtirazı

Ferhat

Denizbank

05 Temmuz 2024 15:30

553

Merhaba Denizbank kredi kartımdan Yemeksepeti'ne 2 defa işlem yapıldı.

İşlem benim değil 7 Haziran 2024 tarihinde harcama itirazı oluşturdum.
Kartlarımı da kapattırdım.

Müşteri hizmetleri ile telefon konuşmalarımda İşlem inceleme aşamasın diyorlar 1 Ay geçti sonuç yok, benim olmayan harcamayı ödedim.

Hala hesabıma iade yapılmadı.

Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.

En sonunda savcılığa suç duyurusunda bulunum bankadan davacı olacağımı.
Ferhat T****- Çorum

Denizbank

05 Temmuz 2024 17:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Ferhat

13 Temmuz 2024 07:37

Pardon ama bankanıza ulaşan her şikayet'e aynı yorumunu yapıyor olmanız bile sizin konuları ne kadar ciddiye aldığınızın göstergesi. Siz bankacılık yapmayın bence, yapamıyorsunuz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seyfullah sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Harcama İtirazımın Olumsuz Sonuçlanması

Seyfullah

Denizbank

08 Ağustos 2024 13:52

427

Denizbank, kredi kartı harcama itirazımı olumsuz sonuçlandırıyor. Savcılığa başvurdum, bana aynı şekilde bankanızdan itiraz oluşturmanız gerekmekte deniliyor. İtiraz ediyorum, ret veriyorlar. Denizbank, mağdur olmama rağmen firmayı koruyor. Gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Aynı şekilde...

Denizbank Kredi Kartı Harcama İtirazı

Hatice

Denizbank

29 Temmuz 2023 22:09

211

Denizbank kredi kartımla 26 Nisan 2023 tarihinde dolap uygulaması üzerinden yapmış olduğum alışveriş için kartımdan 2 kez işlem yapılması sonucu harcama itirazında bulunmuş olmama rağmen hala herhangi bir sonuca ve çözüme ulaştırılamadı. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini karşılığında ürün ...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Mağduriyeti Ve İlgisizlik

Ali

Denizbank

28 Kasım 2024 19:55

1.474

13.11.2024'de Denizbank kredi kartımdan 42.265 TL S/Casper isminde bir firma tarafından para çekimi olmuştur. İşlem benim bilgim dışında gerçekleşmiştir. Mesaj gelir gelmez bankayı arayıp tüm kartlarımı iptal ettim. İtiraz formu doldurdum ve tüm itirazlarımı yaptım. 26.11.2024'de tekrar kredi kartı...

Denizbank Müşteri Hizmetleri Kart Aidatı

Burcu

Denizbank

02 Temmuz 2024 11:18

434

Denizbank kredi kartımdan bilgim dışında 23 Haziran 2024 tarihinde 689,50 TL kart aidatı kesilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir şekilde ilgilenilmemiştir. 3 kere daha aramama rağmen kart aidat ücretimin geri iadesi yapılmamıştır. Olumsuz/olumlu sonuç tarafınıza arayarak bildirilecek de...

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'ta İzinsiz Kesinti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Özlem

Denizbank

04 Mayıs 2024 14:55

2.020

Denizbank'tan 2023 yılında hesap açtırdım ve kredi kartı aldım. Benim onayım olmadan Mayıs 2023 ten beri hesabımdan para kesiyor, kredi kartım güvende sigortasıymış. 22 Nisan 2024 te itiraz talep formu gönderdim, Denizbank çalışanı telefonda bana 76 saat içinde dönüş yapılacaktır deyip belirtti. Ama...

1 Destek