to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımı, hiçbir gecikmeli borcum olmamasına rağmen “ödeme aksaklığı” gerekçesiyle bloke ettiler. Bankada gecikmede olan herhangi bir ürünüm bulunmamasına karşın kartımı kullanmak istediğimde blokeyi ay başında, karta ödeme yaparken fark ettim.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak neden bloke konulduğunu net şekilde açıklamıyorlar, ne zaman açılacağını veya nasıl açılacağını da söyleyemiyorlar. Mail yoluyla da bankaya şikayetimi ilettim, geri dönüş yapılacağı söylendi fakat üzerinden dört gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık bir haftadır kartım blokeli olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Herhangi bir gecikmeli ürünüm olmamasına rağmen konulan bu blokeyle ilgili, kredi kartımdaki blokemin derhal kaldırılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartım yaklaşık 1 yıldır, herhangi bir borcum ve banka ile sorunum olmamasına rağmen blokeli durumda. Bu süre içinde kartımı özellikle bazı ödemelerimde kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ve şube ile görüşmeme rağmen tarafıma hiçbir gerekçe ...
Denizbank kredi kartım yaklaşık iki aydır hiçbir borcum olmadığı halde bloka durumda görünüyor. Kartımı kullanmak istediğimde blokeyi fark ettim ve o tarihten bu yana kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın neden blokeye alındığı konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hiz...
Denizbank kredi kartımda yaklaşık 4 aydır bloke bulunuyor. Daha önce gecikmiş borçlarım olmuştu; ancak 4 aydır tüm ödemelerimi zamanında yapıyorum ve şu anda kredi kartıma ait gecikmiş ya da ödenmemiş hiçbir borcum bulunmuyor. Uzatılmış bu bloke nedeniyle kartımı hiçbir işlemde kullanamıyorum; alış...
Denizbank kredi kartım, borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen haksız yere blokede tutuluyor. Kart borcumu yaklaşık 1 hafta önce hesabımdan eksiksiz olarak ödedim, ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı ve kullanıma sunulmadı. Ne alışveriş yapabiliyorum ne de kartı normal şekilde ku...
Denizbank kredi kartımda hiçbir gecikme ya da borç olmamasına rağmen yaklaşık iki hafta önce kartıma bloke konuldu. Düzenli ödemelerimi yapan, hiçbir bankaya gecikmiş borcu olmayan bir müşteriyim; ancak buna rağmen kartımı kullanamıyorum. Blokeyi fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ba...
Yorumlar