to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartıma 3 aydan uzun süredir başka bir bankaya olan borcum gerekçe gösterilerek bloke konuldu ve bu blokaj hala devam ediyor. Bu süreçte kartımı hiçbir şekilde kullanamıyor, günlük harcamalarımı ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyor olmam sebebiyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Denizbank’ın hem müşteri hizmetleriyle hem şubeleriyle hem de diğer tüm iletişim kanallarıyla defalarca görüştüm ancak hiçbir yerden somut bir çözüm veya yardımcı olacak net bir açıklama alamadım. Sürekli oyalanıyor, sürecin uzatıldığını hissediyorum ve bu durum beni finansal olarak zor durumda bırakıyor.
Denizbank’tan talebim, kredi kartım üzerindeki blokenin acil bir şekilde kaldırılması ve kartımı tekrar normal şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasıdır.
Denizbank Bonus kredi kartı borcumu 3 ay önce tamamen ödemiş olmama rağmen, kartım üzerinde hâlâ bloke bulunuyor. Herhangi bir gecikmiş veya ödenmemiş borcum olmamasına rağmen bu blokenin aylardır kaldırılmaması kabul edilemez bir durumdur. Sorunu defalarca dile getirmek ve bilgi almak için müşteri...
Denizbank Bonus kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi zamanında yapıyorum. Diğer bankalardaki kredi kartlarımda da hiçbir gecikmem veya sorunlu ödemem bulunmuyor. Buna rağmen yaklaşık 4–5 gün önce Denizbank kredi kartıma hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Müşt...
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımın borcunun tamamını ödememe rağmen, hatta gelecek taksitleri bile erkenden kapatmış olmama karşın kartıma yaklaşık 10 gündür sebepsiz bir şekilde bloke uygulanıyor. Borcum olmadığı halde kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve tüm işlerim bu anlamsız bloke yüzünde...
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımda yaklaşık bir aydır hiçbir açıklayıcı ve geçerli sebep olmadan bloke bulunuyor. Herhangi bir bankaya gecikmiş borcum olmamasına rağmen kartımı bu süre zarfında kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen tarafıma, başka bir bankaya olan...
Denizbank Bonus kredi kartımda herhangi bir borç olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kartıma bloke konuldu. Bankadan gelen mesajda gecikme olduğu belirtiliyor fakat kartımda herhangi bir gecikmiş borç bulunmuyor. Kartım tamamen kullanıma kapalı durumda ve herhangi bir işlem yapmadan bu bloke uygul...
Yorumlar