to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımda yaklaşık bir aydır hiçbir açıklayıcı ve geçerli sebep olmadan bloke bulunuyor. Herhangi bir bankaya gecikmiş borcum olmamasına rağmen kartımı bu süre zarfında kullanamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen tarafıma, başka bir bankaya olan borcumdan dolayı kartın kapatıldığı ve belli periyotlarla kontrol edilip açılacağı söylendi. Ancak başka hiçbir bankaya gecikmiş veya ödenmemiş borcum bulunmuyor. Buna rağmen blokeyle ilgili somut bir bilgi, net bir tarih veya çözüm sunulmadı.
Herhangi bir gecikmiş borcum olmadığı halde kartımın bu şekilde keyfi biçimde bloke edilmesini kabul etmiyorum. Denizbank’ın kredi kartımdaki blokenin derhal kaldırılmasını ve bu yanlış işlemin tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartı borcumu 3 ay önce tamamen ödemiş olmama rağmen, kartım üzerinde hâlâ bloke bulunuyor. Herhangi bir gecikmiş veya ödenmemiş borcum olmamasına rağmen bu blokenin aylardır kaldırılmaması kabul edilemez bir durumdur. Sorunu defalarca dile getirmek ve bilgi almak için müşteri...
Denizbank Bonus kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi zamanında yapıyorum. Diğer bankalardaki kredi kartlarımda da hiçbir gecikmem veya sorunlu ödemem bulunmuyor. Buna rağmen yaklaşık 4–5 gün önce Denizbank kredi kartıma hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Müşt...
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımın borcunun tamamını ödememe rağmen, hatta gelecek taksitleri bile erkenden kapatmış olmama karşın kartıma yaklaşık 10 gündür sebepsiz bir şekilde bloke uygulanıyor. Borcum olmadığı halde kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve tüm işlerim bu anlamsız bloke yüzünde...
Denizbank kredi kartımın üzerinde yaklaşık iki aydır devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımda bloke olduğu söyleniyor; ancak kartımın tüm borcunu ödedim, limitim yeterli olmasına rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç ...
Denizbank Bonus kredi kartım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden banka tarafından bloke edildi. Sadece gecikmeli bir kredi ödemem bulunuyordu, bu gecikmeli ödemeleri yaptım ve aynı zamanda kredi kartımın da asgari borcunu ödememe rağmen kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu durumla ilgili ola...
Yorumlar