to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank KMH hesabımı bir mesaj ile kapattı. İlk kez böyle bir uygulama ile karşılaştım. Diğer bankalarda asgari ödeme yapmama rağmen sorun oluşmadı ama Denizbank, 3 ay asgari ödeme varsa kapatıyormuş; açıklama bu şekilde...
En kısa sürede bu banka ile yolları ayırmak şart oldu.
Denizbank İzmir Hatay şubesinde bulunan KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabımda yaklaşık 15 gündür bloke uygulanıyor. Hesabımın toplam limiti 22.500 TL olmasına rağmen, kullanılabilir bakiye olarak görünen 3.400 TL’yi de kullanamıyorum. KMH hesabımın faizini düzenli olarak ödüyorum; hatta son ödeme tarihinde 1.500 TL olan faizi 5.000 TL olarak fazladan yatırmama rağmen, kalan tutara bloke kondu ve hesabıma erişimim engellendi.
Konu ile ilgili şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda, “3 dönem sadece asgari ödeme yapıldığı için kapatılır” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak bu konuda önceden herhangi bir bilgilendirme almadım; sadece risk sebebiyle bloke uygulandığına dair genel bir mesaj gönderildi. Benim gibi birçok kişi geçim sıkıntısı nedeniyle KMH kullanmak zorunda kalıyor ve bu hesabı ödeyebilecek durumda olsak zaten kullanmazdık. Üstelik diğer bankalarda böyle bir uygulama yok.
Blokenin kaldırılmasını ve KMH hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.
Denizbank Hiçbir şekilde uygun olmayan bir mesajla aniden KMH hesabımı kapatıyor. Üstelik ödeme performansınızdaki olumsuz gelişmeler tabiriyle gerçek olmayan ve bir sürü haksız emekli maaşımdan çekilmiş faizler ve anlaşılmayan açıklamalar hatta açıklama bile yok. Asla kabul etmiyorum. Hakkımı sonun...
Denizbank kredi kartımı düzenli olarak öderim. Ayin 2 sinde ekstremi ödedim son gününde her zaman olduğu gibi. Bu sabah mesaj atmışlar kredi kartınız gecikmededir. Müşteri hizmetlerini arıyorum evet ödeme yapmışsınız asgari tutarı ödemişsiniz, o zaman diyorum neden gecikme bedeli çekiyor. Havale ett...
Denizbank KMH hesabım kendi kendine, ödemeleri düzenli şekilde gerçekleştirmeme rağmen kapatıldı. Sebebi için müşteri temsilcisini aradığımda bana ukalaca bir tavırla bankanın prosedürü bu şekilde dilerseniz Tüketici Hakları'na şikayet edebilirsiniz. Gibi ters bir üslupla cevap verdi. Açıklama bekli...
Denizbank KMH sorunu Merhaba, uzun yıllardır Denizbank ile çalışıyorum, bütün faturalarım banka üzerinden ödeniyor, emekli maaşım buraya yatıyor, kiracım kirasını buraya yatırıyor, ortağı olduğum şirketten gelen param buraya yatıyor. Bugüne kadar ne kredi kartım, ne de KMH ile ilgili bankaya mahcup...
Sevgili Denizbank, 3 ay asgari ödeme yaptığım için kartım kullanıma kapatıldı. Yılın yarısından fazla kullanamadığım kredi kartımın borç ödemesini bitirdiğimde benden 600 TL yıllık kart ücreti kesiyorsunuz. Bu ücret, yapamadığım taksitler, çekemediğim nakit avanslar ve kullanamadığım bonusların ücr...
Yorumlar