Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kart Aidatı Kesintisi Mağduriyetim Nasıl Çözülecek

profile
06 Aralık 2025 14:37
75

Denizbank’a ait 8598 ile biten kredi kartımdan, 4 Aralık 2025 tarihinde 'yıllık üyelik ücreti' adı altında, bilgim ve onayım dışında 821,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Aktif olarak kullandığım kartımdan bu şekilde kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun ilgili maddeleri ve emsal Yargıtay kararları gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca, aidat adı altında alınan bu ücretin herhangi bir ek hizmet karşılığı olmaması ve standart sözleşmeye önceden yerleştirilmiş bir şart niteliği taşıması sebebiyle haksız şart olduğunu düşünüyorum.

Konu hakkında banka müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, tarafıma kart aidatının iadesinin yapılmayacağı bilgisi verilmiştir. Bu nedenle, 4 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan alınan 821,50 TL tutarındaki kart aidatı ücretinin herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın kapatılması için gerekli işlemleri başlatacağımı bildiriyorum.

Şeyda
Şeyda
06 Aralık 2025 14:23

Denizbank’a ait 8598 ile biten kredi kartımdan 4 Aralık 2025 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında bilgim ve onayım dışında 821,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Aktif olarak kullandığım kartımdan bu şekilde kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun ilgili maddeleri ve emsal Yargıtay kararları gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca aidat adı altında alınan bu ücretin herhangi bir ek hizmet karşılığı olmaması ve standart sözleşmeye önceden yerleştirilmiş bir şart niteliği taşıması sebebiyle haksız şart olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, 4 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilen 821,50 TL tutarındaki kart aidatı ücretinin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kredi kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın kapatılması için gerekli işlemleri başlatacağımı bildiriyorum.

09 Aralık 2025 10:05 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Dışında Alınan Kredi Kartı Aidatının İadesi Talebi

profile
04 Aralık 2025 14:11
285
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Şekilde Tahsil Edilmesi

profile
05 Aralık 2025 12:48
84

Onaysız Kart Aidatıyla Mağdur Edildim, İadesini İstiyorum

profile
06 Aralık 2025 09:57
123
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri