Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ezilmiş Çiçek Teslimatı Nedeniyle İade Talebi

Ezilmiş Çiçek Teslimatı Nedeniyle İade Talebi

Lilyana Flowerstan üzerinden 409959 numaralı siparişle hediye olarak çiçek buketi siparişi verdim. 11.05.2026 tarihinde İstanbul’daki alıcıya teslim edilen çiçek, akşam saat 21.00’de ezilmiş ve yamulmuş, son derece özensiz bir halde ulaştı. Hediye olarak gönderdiğimiz bir çiçeğin bu şekilde gitmesi hem bizi hem de alıcıyı mahcup etti, tam anlamıyla rezil olduk.

Bu yaşanan sorundan dolayı firmadan ücret iadesi talep ediyorum. Bir daha bu firmadan çiçek siparişi vermeyi düşünmüyorum ve kimseye de önermiyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.

12 Mayıs 04:57 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle bizleri tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı tarafınızdan özür diler ve üzgün olduğumuzu belirterek yaşanılan tarafınızca tüm mağduriyetinizi telafi etmek için tüm adımları atmaya hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçilecektir. Hizmetimizle ilgili tüm öneri, şikayet, görüş, bilgi ve çözüm taleplerinizi bizlere iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Lilyana Flowers Kalitesi Bu Oluyor

Lilyana FlowersKalitesi Bu Oluyor

Profil fotoğrafı
Mirac
Lilyana Flowers Yanıltıcı Görsel

Lilyana FlowersYanıltıcı Görsel

Profil fotoğrafı
Özge