to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait Deniz Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık beş senedir aktif olarak kullanıyorum ve her yıl alınan kart aidatı bugüne kadar tarafıma iade ediliyordu. 5 Nisan 2025 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı, bunun üzerine 29 Nisan tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüşmede kampanyadan yararlanabileceğim, talebimin oluşturulacağı ve iadenin yapılacağı yönünde bilgilendirildim.
Ancak 30 Nisan öğleden sonra tarafıma otomatik bir arama ile başvuruma olumsuz yanıt verildiği bildirildi. Yıllardır yüksek işlem hacmiyle kullandığım bir kart için bu şekilde olumsuz dönüş yapılmasını ve daha önce her yıl iadesi yapılan kart aidatının bu kez hiçbir gerekçe sunulmadan reddedilmesini anlamlandıramıyorum.
Denizbank’tan beklentim, 5 Nisan 2025 tarihinde ekstreme yansıtılan 1.303 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesi ve bundan sonraki süreçte de mağduriyet yaşamamam için kart aidatı uygulamasının yeniden değerlendirilmesidir.
Denizbank’a ait Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 6 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda da kart aidatı kesildiğini biliyorum ancak tarih ve tutarları tam olarak hatırlamıyorum,...
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımı yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullanıyorum. 02.04.2026 tarihinde ekstreme yıllık kart aidatı olarak 1.303 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum; ancak talebimin ...
Denizbank Gold Master kredi kartımı 2021 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Mart ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını...
Yorumlar