Denizbank Kaptan Hesap Getirisi Hakkında Bilgi Belirsizliği Ve Mağduriyet

Mehmet · 2025-04-28T18:29:54+03:00

26.04.2025 tarihinde %49,50 oranıyla 275.705 TL olarak yaptığım yatırım için Denizbank'ta gecelik vadeli Kaptan Hesap açtırdım. Cumartesi ve pazar günleri geçti, bugün pazartesi olmasına rağmen gün sonu vade getirisi tutarımı görememekteyim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise kendilerinden net bir bilgi alamadım. 21.03.2025 - 25.04.2025 tarihleri arasındaki 9.147 TL olan aylık getirim, Kaptan Hesap gecelik vadeli hesabı getirisi ile karıştırılmaktadır. Net hesap getirimi hakkında bilgi almak istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Şu an mağduriyet yaşıyorum ve konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Mehmet

Vadesiz Mevduat Kaptan hesabımla ilgili bilgi almak istiyorum

Mehmet

Bugün de konuştum her biriyle ayrı bir şey söyle bu müşteri temsilcilerinin biriniz diyor hiç faiz işlemeyecek diğeriniz diyor 49.50 üzerinden işleyecek Cumartesiden pazartesi 3 gün oldu salı 4 gün olacak Eğer hiç vadeye getirisi olmazsa yüksek bir meblağ vermişim ben içeriye Bununla ilgili Hakkınızda şikayetçi olacağım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet başvurusunda oluşturacağım bilginiz. Olsun. Böyle saçma sapan bir şey olmaz bu bir dolandırıcılığa giriyor

Denizbank

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Mehmet

226 lira 75 kuruş 4 günlük vade karşıladı hesabıma yatırılan tutardı Ayrıca %49.50 oranı vade hesaplamasına göre eksik yatırılmıştır. Ben bu hesabı ilk açtığımda Bana hafta sonu cumartesi ve pazar günleride vade hesabıma dahil edileceği söylenmişti ama bugün bir günlük bile dahi tutar yatırılmamıştır

Mehmet

Lütfen o sorunumu İvedik bir şekilde çözüp tarafıma dönüş yapınız