to read complaints and reviews, or file yours. 
11.07.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden Kaptan Hesap açtım. Hesap açarken, 90 gün boyunca %50 faiz oranıyla paramın değerlendirileceği vadedildiği için bu ürünü tercih ettim. Ancak kampanya süresi henüz bitmemiş olmasına rağmen, faiz oranım %50’den %46’ya düşürüldü.
25 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, Merkez Bankası faiz oranı gerekçe gösterilerek faizimin düşürüldüğü söylendi. Ancak ben bu hesabı, 90 gün boyunca %50 faiz oranı garantisiyle açtım. Merkez bankasının oranı değişse bile, bana verilen taahhüdün yerine getirilmesini bekliyorum.
Bu konuda şikayet kaydı açıldı ancak henüz bir dönüş yapılmadı. Eksik ödenen faiz farkının tarafıma yatırılmasını ve kampanya koşullarına uygun şekilde işlem yapılmasını talep ediyorum.
20.07.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden Kaptan Hesap açtım. Açılış sırasında ve bankanın reklamlarında 3 ay (90 gün) boyunca %50 tanışma faizi uygulanacağı açıkça belirtilmişti. İlk gün %50 faiz oranını görebildim, ancak sonrasında ne mobil bankacılıkta ne de internet bankacılığınd...
21 Ekim tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden Kaptan Hesap açtım ve 59.500 TL yatırdım. Ancak faiz oranı beklentimi karşılamadığı için hesabı...
Kaptan hesap. 28 Mayıs 2025 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini kaptan hesap ile ilgili bilgi almak için aradım. Faize yatacak olan paranın faiz oranı 49.5 gözüküyordu. Bazı bankalar fon için kesinti yaparak paranın tamamı işletilmediğinden, paranın tamamının işletilip işletilmeyeceğini sordum,...
18 Ekim 2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden fon hesabıma para yatırmak isterken, başka bankadaki paramı gönderdim sandım ve işlemi tamamladım. Ancak daha sonra, işlemin Kurtaran Hesap üzerinden gerçekleştiğini fark ettim. Hemen diğer bankama girip paramı Denizbank’a aktardım fakat ay...
Yorumlar