Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank İstediğim Dışında Kart Gönderiyor

Zeliha
Zeliha
Denizbank
25 Eylül 2024 13:121.736

Deniz banka yıllar önce öğrenciyken kampüste destek olmak için kabul ettiğim ve hiç kullanmadığım bir kart gönderdi ben de hemen şubeye kapatmaya gittim orada telefon kullanarak kayıp çalıntı işlemlerini kullanmak müşteri hizmetleriyle kartı kapattırdım. Belki 6 8 sene geçti üstünden bugün sabah Kuryenet çalışanı adresimi sormak için beni rahatsız etti neymiş Denizbank kartım geliyormuş. Adresimi vermek istemeyince kargocuyla kavga ettim. Denizbank müşteri hizmetleriyle iki defa görüştüm isteğim dışında bana tekrar gönderilen kartla ilgili hiçbir destek vermedi. Üstüne azar yiyordum. Kartımı almam ve sonra aramam gerektiğini söylediler. Zaten kartı kapattırmıştım neden tekrar kart gönderiyorlar? Hiçbir cevap alamadım. Adres bilgilerim sizde yok sabahın körü kurye arayıp beni rahatsız ediyor. Yıllardır o kartla ne harcama yaptıysanız, ne ödemeler çıkardıysanız kabul etmiyorum. Böyle kurumsal bir firma olamaz.

25 Eylül 2024 15:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Denizbank Ve Kuryenet'in Sorumsuz Kredi Kartı Teslimatı

Oğuzhan
Oğuzhan
Denizbank
7 Aralık 2024 23:271.055

Denizbank defalarca beni aradı. Kredi kartı kampanyası v. S. Diye kaç kez aradılar. Kabul ettim. Kredi kartı istedim. Kr...

Denizbank Ve Kuryenet'in Sorumsuz Kredi Kartı Teslimatı
Denizbank Ve Kuryenet'in Sorumsuz Kredi Kartı Teslimatı
Denizbank Ve Kuryenet'in Sorumsuz Kredi Kartı Teslimatı
1

Kuryenet Ve Denizbank'ın Koordinasyonsuzluğu: Kartımın Teslimat Kabusu

Umut
23 Mart 2025 15:52768

Denizbank mobil bankacılıktan kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartım onaylandı ve kargoya verildiği söylendi. Taşımay...

Denizbank - Kuryenet İş Birliği

Bartu
5 Mart 2024 14:171.127

Denizbank kredi kartımdan bilgim dışında işlem yapıldığı için iptal ettim. 18 şubatta onaylanan kredi kartı 5 Mart oldu ...

5
Çözüldü

Denizbank Kuryenet Tarafından Teslim Edilemeyen Kredi Kartı

Mehmet
Mehmet
Denizbank
7 Ağustos 2023 15:45467

Denizbank müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucu onaylanan kredi ka...

Denizbank Kart Teslimat Sorunu

Ömer
26 Kasım 2024 00:501.622

Denizbank bilgilendirme: değerli müşterimiz, 6084 ile biten kartınız adresinizde size ulaştırılamamıştır. Kartınızı tesl...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri