to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartından yapmaya çalıştığım alışverişim güvenlik sebebiyle onaylanmamış durumda. Müşteri hizmetlerini arayıp işlemi kendim yaptığımı söylememe rağmen talep oluşturmam gerektiğini söylediler ve talep sonucunda şubeye gitmem söylendi. Şube üzerinden tekrar talep oluşturuldu, günlerdir hala talep sonucu bekliyorum. 24007110257002535 numaralı talebimin ivedilikle sonuçlanması gerekmektedir. Gerekli çözüm bulunmadığı takdirde Denizbank'ta bulunan bütün hesap ve kartlarımı kapatacağımı tarafınıza bildirmekteyim.
İki ay boyunca Denizbank kredi kartımı ve hesabımı kapatmak için hem şubeye gittim, hem müşteri hizmetlerini aradım, hem de mobil uygulamadan işlem yapmayı denedim. Tüm bu süreçte sürekli bekletildim ve hesabım ile kartım ancak iki ayın sonunda kapatıldı. Bugün ise Denizbank’tan aradığını söyleyen ...
Denizbank tarafından güvenlik nedeniyle internet bankacılığım durduruldu. İki defa şubeye giderek gerekli belgeleri imzaladım ve internet bankacılığı için şifre bekledim. Ancak 10 gün geçmesine rağmen ne bir arama yapıldı ne de şifre geldi. Birden fazla bankada hesabım olmasına rağmen, yaşadığım bu ...
2 Eylül 2025 tarihinde Denizbank’taki tüm hesaplarımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetlerine bağlanmakta büyük zorluk yaşadım. Sadece bir kez bağlandım ve o görüşmede de bana tekrar aramam gerektiği söylendi. Çalıştığım için şubeye gitme veya başka bir yöntem deneme şa...
Yorumlar