to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Master Kart Aidatı Kesintisinin Haksızlığı Ve İade Talebi
Denizbank Gold Master kredi kartımdan 22.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı adı altında kesinti yapıldı. Bu tutarı haksız ve izinsiz bir kesinti olarak değerlendiriyorum.
Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ve tarafıma 72 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylendi.
Kartımdan kesilen 995,50 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
