to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Yıllık Aidat Kesilmesi Ve İade Talebi
Denizbank kredi kartım için 9 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartım Denizbank Gold Master kredi kartıdır ve yaklaşık 1 yıldır bu kartı hiç kullanmıyorum. Herhangi bir harcama veya işlem yapmadığım halde, sadece bu kart aidatı nedeniyle borç oluştu.
Daha önce de Denizbank ile kart aidatı konusunda benzer sorunlar yaşadım ve banka ile yaptığım görüşmelerden sonuç alamayınca ancak Şikayetvar üzerinden çözüm sağlayabilmiştim. Buna rağmen, kartı uzun süredir hiç kullanmıyor olmama karşın tekrar yıllık kart aidatı yansıtılması beni mağdur etmektedir.
Denizbank Gold Master kredi kartımdan 9 Ekim 2025 tarihinde kesilen 995 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Para iadesi yapıldı teşekkürler
