to read complaints and reviews, or file yours.Gold Mastercard Kart Aidatı Haksız Tahsilat Ve İade Talebi
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartıma 23 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarı haksız ve fahiş bulduğum için kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aidatın iadesi konusunda olumsuz yanıt verildi. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen böyle bir konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Denizbank’tan, kredi kartımdan tahsil edilen 995,50 TL kart aidatının tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
İade oldu
