Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Gold Kartıma Yıllık 995,50 TL Aidat Kesintisi Ve İadesi Talebi

profile
03 Ocak 09:17
210

Denizbank Gold kredi kartımdan 31.12.2025 döneminde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın kartımdan kesilmesini kesinlikle kabul etmiyor, ücretin derhal ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca kredi kartı aidatlarının 10 yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından geri alınabileceğine ilişkin hüküm kesinleşmiş durumdadır. Buna rağmen tarafımdan yıllık kart aidatı alınmasını hukuka ve tüketici haklarına aykırı buluyorum.

Bu durum her yıl tekrarlanıyor ve maalesef kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Önceki yıllarda da aynı sorun nedeniyle Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmamın ardından aidat iadelerim anında yapılmasına rağmen, ertesi yıl yeniden aynı kesintinin yapılması ciddi bir mağduriyet ve güvensizlik yaratmaktadır.

Denizbank’tan, Aralık 2025 döneminde tahsil edilen 995,50 TL kart aidatının kesintisiz ve koşulsuz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki yıllarda kartımdan yıllık aidat alınmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu banka ile çalışmamı sonlandıracağımı ve kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı beyan ediyorum.

03 Ocak 13:01 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Helin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Haziran 2025 23:54
164

profile
12 Ağustos 2025 22:12
246

profile
28 Ağustos 2025 10:30
347
yillik-kart-aidati-kesintisinin-iadesini-ve-musteri-sadakatine-deger-verilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri