to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Kesintisine Acil Çözüm Talebi
Denizbank hesabımdan, Global Hayat adı altında bilgim ve iznim olmadan 12.12.2025 tarihinde 4.000 TL tutarında sigorta kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir sigorta başvurusu, onayı ya da talebim olmamasına rağmen bu tutar hesabımdan çekilmiştir.
Konu ile ilgili olarak banka ve ilgili sigorta tarafıyla görüştüğüm halde net bir açıklama yapılmamış, kesintinin gerekçesi açık ve anlaşılır şekilde tarafıma izah edilmemiştir. İznim ve onayım olmadan yapılan bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum.
İlgili sigorta poliçesinin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen 4.000 TL’nin en kısa sürede aynı hesaba iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve taleplerinizi internet sitemizde yer alan ” Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, Denizbank a. Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Denizbank hesabımdan, Global Hayat adı altında bilgim ve iznim olmadan 17.12.2025 tarihinde 10325 TL tutarında sigorta kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir sigorta başvurusu, onayı ya da talebim olmamasına rağmen bu tutar hesabımdan çekilmiştir. Konu ile ilgili olarak banka ve ilgili sigorta tarafıyla görüştüğüm halde net bir açıklama yapılmamış, kesintinin gerekçesi açık ve anlaşılır şekilde tarafıma izah edilmemiştir. İznim ve onayım olmadan yapılan bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili sigorta poliçesinin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen 10325 TL’nin en kısa sürede aynı hesaba iadesini talep ediyorum.