to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Findeks’te Kanuni Takip İfadesi Kaldırılmadı
Denizbank’tan 2024 yılı içerisinde ihtiyaç kredisi kullandım. Ekonomik durumumun bozulması nedeniyle dosyam kanuni takibe düştü ve icralık oldum. Daha sonra avukatlık bürosu ile iletişime geçerek borcumu tamamen kapattım. 2025 yılının 2 ya da 3. Ayı civarında N*** Hukuk Bürosu ile anlaşarak dosyamı kapattım ve borcumu ödedim.
Aradan yaklaşık 1,5 sene geçmesine rağmen Findeks’ten aldığım risk raporunda hâlâ aynı kredi için “kanuni takipte” ibaresi görünüyor. Bu durum kredi notumun oluşmasını ve sağlıklı şekilde güncellenmesini engelliyor, raporlarda hâlâ açık bir takip varmış gibi görünmekte.
Denizbank’ın, kapanmış olan bu dosyamla ilgili olarak Findeks’e borcun ödendiğine dair gerekli bildirimi yapmasını, “kanuni takipte” ibaresinin kaldırılmasını ve kredi notumun güncel durumuma göre yeniden oluşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
