to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait Fenerbahçe Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 18.04.2026 tarihinde ekstreme 1.330 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı. Önceki yıllarda aynı kart için alınan yıllık kart aidatları talebim üzerine iade ediliyordu, ancak bu yıl aynı talepte bulunmama rağmen iadem gerçekleştirilmiyor.
Cumartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi talep ettiğimde, talebimin reddedildiği bilgisi verildi. Yıllardır aynı bankanın aynı kartını kullanmama ve geçmişte aidat iadesi yapılmasına rağmen, bu yıl hiçbir gerekçe sunulmadan iadenin reddedilmesini adil bulmuyorum.
Kart aidatının iptal edilmesini ve alınan 1.330 TL’nin herhangi bir puan ya da farklı bir yöntemle değil, doğrudan hesabıma/ekstreme iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 01.04.2026 tarihli ekstreme, Denizbank Platinum kredi kartımdan 1.400 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın yüksekliği ve yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan alınması beni ...
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 19.04.2026 tarihinde ekstreme 1.330,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım kartımdan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını doğru bulmuyorum. Bu n...
Denizbank kredi kartım için 29 Aralık 2025 tarihinde düzenlenen ekstreme, Platinum kartıma 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için 29 Aralık 2025 tarihinde bankaya başvuruda bulundum. Yaptığım başvuru sonrası tarafıma sadece “talebiniz olumsuz” şeklinde bir dönüş...
Denizbank Bonus Platinum kredi kartıma 09.02.2026 tarihli ekstreme 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda kartıma bu ücret yansıtıldığında, talebim üzerine iptal edilerek iade ediliyordu. Bu kez aynı şekilde müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının ipt...
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımı yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullanıyorum. 02.04.2026 tarihinde ekstreme yıllık kart aidatı olarak 1.303 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum; ancak talebimin ...
Yorumlar