Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Platinum Kart Aidatının Bilgilendirme Yapılmadan Kesilmesi Ve İadesinin Reddedilmesi

profile
02 Nisan 17:16
9

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 01.04.2026 tarihli ekstreme, Denizbank Platinum kredi kartımdan 1.400 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın yüksekliği ve yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan alınması beni rahatsız etti.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu şekilde bir yaklaşım ile karşılaşmak hayal kırıklığı yaratmıştır.

Denizbank Platinum kredi kartımdan alınan 1.400 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

02 Nisan 18:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Atahan sonucu yetersiz buldu

Tekrarlanan Kart Aidatı Ve İade Talebinin Reddedilmesi

profile
27 Şubat 14:05
228

Denizbank Bonus Platinum Kart Aidatının İadesi Reddi

profile
10 Şubat 21:33
24
1
Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Yıllık Kart Aidatı Ücretine İtiraz

profile
Erdinç
10 Mart 12:54
63
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
26 Kasım 2025 14:20
292
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri