Denizbank Fenerbahçe Kredi Kartında Temassız İşlem Sorunu Ve Sürekli Şifre İsteme Problemi

Umut · 2025-07-22T15:58:21+03:00

Denizbank Fenerbahçe kredi kartımda temassız işlemler sırasında sürekli olarak şifre girmek zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun tutardan kaynaklanabileceğini söylüyorlar. Ardından, pos cihazından kaynaklı olabileceğini belirtiyorlar. Ancak ben farklı noktalarda, farklı sektörlerde işlem yaptım ve hepsinde aynı problemi yaşadım. Yani, temassız özelliği çalışmayan bir kredi kartını temassız olarak kullanmaya çalıştığımda benden sürekli şifre isteniyor. Bu nedenle kredi kartını kapatmak durumunda kalacağım.

Denizbank

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartı Temassız Sorunu Çözülemiyor!

Hakan

Denizbank

500

Denizbank kredi kartımın temassız özelliği 3 haftadır kullanılmıyor. Her denediğimde şifre istiyor. Bu konuyu iki kere müşteri hizmetlerine ilettim. İlkinde 3 denemeden sonra düzeleceği söylendi ama düzelmedi. İkinci şikayetimden sonra gelen cevap da şu şekilde: "Yapılan inceleme neticesinde kredi k...

Zorla Verilen Kredi Kartını İptal Ettiremiyorum

Aybüke

Denizbank

211

Denizbank’ta hesap açtırırken kredi kartı bana zorla verildi ve herhangi bir etkisi olmayacağı söylendi. Daha sonra, açtığım banka hesaplarını şubeden kapattım. Ancak, kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kart şifresi girmem is...

Denizbank Müşteri Hizmetleri Ve Mobil Bankacılık

Serap

Denizbank

1.927

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına şifrem ile giriş yapmaya çalıştığımda sistem şifremi kabul etmiyor. 'Şifremi unuttum' seçeneğinden ilerlememe rağmen, benden kredi kartı şifresi isteniyor. Kredi kartı kullanmadığım için bu adımda şifre giremiyorum ve kimlik doğrulama aşamasına geçiyorum. Anca...

1 Destek

Denizbank'ta Sürekli Şifre Sorunu Ve Şube Yönlendirmesi

Abdulhaluk

Denizbank

553

Yıllardır Denizbank müşterisiyim. Kredi kartı kullanıyorum, fakat hesabımı sürekli hesap güvenliği nedeniyle şifremi iptal ediyorum. Sürekli şubeye yönlendiriyorlar. Şubeye gitmek istemiyorum çünkü çalışıyorum. Müşteri hizmetleri ne yazık ki yardımcı olmuyor. Şubeye gönderiyorlar, havale yapıyorum, ...

Denizbank Temassız Ödeme İşlemi

Salih

Denizbank

794

Denizbank temassız ödemede kart şifremi yanlış girdim diye karta el konuldu uyarısı veriyor müşteri hizmetlerini arıyorum bağlamayıp kapatıyorlar. Temassız ödemede daha önce böyle bir sorun yaşamıyordum son zamanlarda sürekli şifre istiyor. Şu anda da kartlarımı kullanamıyorum. Denizbank'a da ulaşam...