Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Denizbank Denize Çek Gönder

1.893
Umut'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Denizbank'a çek gönder uygulamasından çeke onay gelmesinin ardından Bursa niltim şubesine gittim. Banka müşteri temsilcisi u** bey işleme başladı fakat o kadar acemi ki nasıl yapılacağına dair sürekli yardım istiyordu. 3 saat uğraşmasının sonunda eksik faturanız var deyip olmuyor dedi. Hatta üstüne akıl verdi arka tarafta başka bir firma var oraya gidin dedi. Zaten bende pazartesi izine ayrılıyor dedi. Bende işleme pazartesi f*** hanımla devam ettim. Hafta sonunda kendisine u** beyin eksik dediği faturayı da mail attım. Pazartesi gittiğimde bugün çok yorgunum salı günü gelin dedi. Salı günü saat 15.00 sabırla bankaya tekrar gittim. F*** hanim sisteme girdi ve bana çekin onay süresinin dolduğunu ve sistemden düştüğünü söyledi. Yapabilecek bir şey olmadığını söyledi. Mağdurum ve şikayetçiyim. İnsanları oyalıyorlar ve hiç biri işini düzgün yapmıyor. Telefon bankacılığında bu durumu anlatmak için aradığımda kimse telefonu açmadı 3 gün boyunca. Bir Denizbank ile hiçbir işlem yapmayacağım.

2 Ağustos 2023 13:39 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Umut
16 Mart 2024 12:29

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank'ın Otomatik Fon Alımı Ve Bloke Sorunu

3.336

Denizbank yatırım hesabıma gönderdiğim para ile otomatik fon alımı yapıldı. Fonu satmak istediğimde bloke konulduğu için...

Maaş Hesabında Sorun ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

736

Denizbank'ta var olan maaş hesabıma maaş gününde param yatırıldı fakat hesabıma düşmüyor teyit etmek amaçlı farklı banka...

Maaş Hesabında Sorun ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Maaş Hesabında Sorun ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Denizbank Müşteri Temsilcisinin Ve Bankanın İlgisizliği

752

Denizbank müşteri temsilcisi ile görüşme yaptığımda (kayıp kart menüsünden) müşteri temsilcisine kartım kayboldu ne yapm...

Denizbank'ta Otomatik Ödeme Talimatı Ve Hesap Kısıtlaması Mağduriyeti

430

Denizbank'tan otomatik ödeme talimatı verdim. Faturalarım için hesabıma da para attım günü geldiğinde çekilsin diye. Ne...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri