Denizbank Borcunu Avukata Devredip Sert ve Tehditkar Yaklaşımla Yanıt Veriyor

Denizbank’tan Ağustos 2025 civarında ihtiyaç kredisi kullandım. Çektiğim kredi tutarı yaklaşık 100 bin tl, toplam geri ödemesi ise 145 bin tl olarak planlanmıştı. Ancak kötü niyetli biri yüzünden ciddi bir maddi kayıp yaşadım. Buna bağlı olarak maddi, manevi ve ailevi sorunlarım artmaya başladı, sağlık problemlerim de peş peşe ortaya çıktı. Bu sıkıntılar nedeniyle Eylül, Ekim ve Kasım aylarına ait taksitlerimi ödeyemedim.

Üç ay ödeme yapamamam sonucunda, bugün itibarıyla borcumun Denizbank tarafından Y***  Hukuk ve Danışmanlık Bürosu’na devredildiğine dair bir bildirim aldım. Bunun üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak içinde bulunduğum durumu anlattım ve yapılandırma talep ettim. Ancak dosyanın avukata devredildiğini, süreçle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ve tüm sürecin avukatlık bürosu üzerinden yürütüleceğini söylediler.

Daha sonra Y*** Hukuk ve Danışmanlık Bürosu tarafından arandım. Bankaya 147 bin tl ana para borcum olduğu, bu tutarın aynı gün saat 16.00’ya kadar ödenmesi gerektiği, ödenmediği takdirde avukatlık masrafları ve ek kalemlerle borcun yaklaşık 225 bin tl’ye çıkacağı ifade edildi. Ayrıca 16.00’ya kadar ödeme yapılmazsa icra süreci başlatılacağı söylendi. Görüşme sırasında kullanılan üslup oldukça sertti, yapıcı olmaktan çok emir verir ve tehdit eder bir tarzdaydı, bu yaklaşım beni psikolojik olarak daha da yıprattı.

Kredinin vadesi henüz bitmemiş olmasına rağmen benden 147 bin tl ana para ödenmesi isteniyor. İçinde bulunduğum koşulları, yanıltılma nedeniyle yaşadığım mağduriyeti, maddi ve manevi olarak çok zor durumda olduğumu açıkça ifade etmeme rağmen, ne Denizbank tarafından ne de Y*** Hukuk ve Danışmanlık Bürosu tarafından taksitlendirme, indirim ya da makul bir yapılandırma seçeneği sunulmadı.

Ben iyi niyetli bir şekilde borcumu ödemek, fakat bunu gerçekçi ve sürdürülebilir bir ödeme planıyla yapmak istiyorum. Yaşadığım bu süreçte, borcumun makul bir indirim yapılarak güncel faiz oranlarıyla tekrar yapılandırılmasını ve icra tehdidi yerine uzlaşmaya dayalı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Bu konuda tarafıma kolaylık sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.