to read complaints and reviews, or file yours. 
29.04.2024 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartı borcum olan 11.666₺’yi İzmir/Menemen şubesinden nakit olarak ödeyip, 17.05.2024 tarihinde borcumun tamamen kapandığına dair “borcu yoktur” yazısı aldım. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen, risk raporumda bu borç hâlâ görünüyor ve bu nedenle diğer bankalardan kredi başvurularım reddediliyor.
Bu süreçte defalarca Denizbank müşteri hizmetleri ve şube ile iletişime geçtim. Her seferinde borcumun görünmediği ve avukatla görüşmem gerektiği söylenerek başımdan savruldum. Elimde hem ödeme dekontum hem de “borcu yoktur” yazım mevcut olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Denizbank’ın bu sorumsuzluğu yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Risk raporumun acilen güncellenmesini ve kredi başvurularımın önündeki engelin kaldırılmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Denizbank Hakkari şubesine ait kredi kartı borcumu 15.06.2025 tarihinde, toplam 20.000 TL olarak tamamen ödedim. Ancak 29.09.2025’ten bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca (en az 10 kez) iletişime geçmeme rağmen, risk raporumda bu kartın borcu hâlâ görünüyor ve raporum güncellenmiyor. Diğer bankal...
25.12.2023 tarihinde Denizbank’taki ek hesap borcumu tamamen kapatmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ yasal takipte olduğuma dair bir kayıt görünüyor. Bu durum finansal itibarıma ciddi şekilde zarar veriyor ve birçok banka tarafından kredi başvurularım reddediliyor. Sorunun çözümü için yaklaşık bir...
Denizbank Bonus kredi kartı borcumu yaklaşık 1 yıl önce, 2025 TL olarak avukata ödedim ve tüm borçlarımı kapattım. Buna rağmen, bankanızdaki kaydımda hâlâ yasal takip sürecim kaldırılmadı ve bu nedenle başka bankalardan kredi kartı alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak h...
Denizbank Bonus Gold kredi kartıma ait icra dosyamı 25 Temmuz’da kapattım ve yaklaşık bir hafta sonra da harç ile emanet paralarını ödedim. Tüm borçlarım kapanmasına ve elimde dekontlarım olmasına rağmen, aradan bir aydan fazla süre geçtiği halde kartım hâlâ kullanıma açılmadı. İstanbul Fatih Akdeni...
Denizbank Bonus kredi kartıma, borcumu gecikmeli de olsa tamamen ödememe rağmen yaklaşık 3 aydır uygulanan blokeyi kaldırmıyor. Kart borcumu kapattıktan sonra hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım; ikisinden de sadece “değerlendiriliyor” şeklinde geçiştirici yanıtlar aldım ve hiçbir s...
Yorumlar