Ana Sayfa
Denizbank
Bonus Kredi Kartı
Ödenen Borcun Yasal Takipten Kaldırılmaması Mağduriyet Yaratıyor

ID:33919175

Ödenen Borcun Yasal Takipten Kaldırılmaması Mağduriyet Yaratıyor

Ramazan

Denizbank

11 Ekim 2025 11:47

676

Denizbank Bonus kredi kartı borcumu yaklaşık 1 yıl önce, 2025 TL olarak avukata ödedim ve tüm borçlarımı kapattım. Buna rağmen, bankanızdaki kaydımda hâlâ yasal takip sürecim kaldırılmadı ve bu nedenle başka bankalardan kredi kartı alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “çözeceğiz” yanıtı veriliyor, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve sorun aylardır devam ediyor.

Şube veya avukatlık bürosu bilgisini şu an hatırlamıyorum, fakat elimde ödeme dekontum mevcut. Şu anda Denizbank ile hiçbir aktif ürünüm veya borcum yok. Sadece eski borcun takibi sistemde hâlâ görünüyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Yasal takip kaydımın ivedilikle kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Denizbank

11 Ekim 2025 12:20 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Ramazan

13 Ekim 2025 17:13

Ne zaman dönüş olacak ödediğim halde kaldırmadığınız bu durum sicilimi etkiliyor. Acil dönüş yapar mısınız

Ramazan

14 Ekim 2025 15:23

Ne zaman dönüş sağlayacaksınız

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Birol sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcumu Ödedim Ama Yasal Takipten Çıkamıyorum Bilgilerim Güncellenmiyor

Birol

Denizbank

13 Ekim 2025 20:32

503

Denizbank Klasik kredi kartı borcumu 29/05/2024 tarihinde avukat aracılığıyla 3.700 TL olarak tamamen ödedim. Buna rağmen, hem banka sisteminde hem de diğer bankalarda hâlâ yasal takipte görünüyorum ve kartım kullanıma kapalı durumda. Bu nedenle her gün müşteri hizmetlerini arayarak konuyu defalarca...

kredi-karti-borcumu-odedim-ama-yasal-takipten-cikamiyorum-bilgilerim-guncellenmiyor-1.pdf

Cafer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Borç Ödememe Rağmen Kanuni Takip Kaydım Silinmiyor, Sicilim Olumsuz Etkileniyor

Cafer

Denizbank

12 Ekim 2025 00:19

448

"Uzun süredir uğraştığım yasal takip ve borçları ödememe rağmen kaldırılmayan borcu kısa sürede kaldırıp Findeks Risk raporumu aktif hale getirdiler teşekkür ederim"

Ece sonuçtan memnun

Çözüldü

Kapatılan Kartın Borcu Sicilimden Silinmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

Ece

Denizbank

16 Eylül 2025 00:38

456

Yaklaşık bir yıl önce Denizbank Bonus kredi kartı borcumu tamamen ödememe ve kartımı kapatmama rağmen, e-Devlet üzerinde hâlâ yasal takipte görünüyoru...

Senem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Denizbank Borç Ödemesine Rağmen Yasal Takibi Kaldırmadı

Senem

Denizbank

31 Ocak 2025 22:21

1.165

Denizbank yasal takip kaldırmadı. Borcumu ödediğim halde Avukatlık bürosunu aradığımda borcumun olmadığını söylüyor. Denizbank aradığımda ve Denizbank...

Borç Ödememe Rağmen KKB Takip Kaydım Silinmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Mahsun

Denizbank

04 Ekim 2025 15:00

350

Denizbank’a ait kredi kartı borcumu yaklaşık 2,5 yıl önce, 2023 yılında avukat aracılığıyla 12.000 TL olarak tamamen ödedim. Buna rağmen, Kredi Kayıt Bürosu (KKB) kayıtlarında hâlâ “takipte” olarak gözükmekteyim ve bu kaydın 10 yıl boyunca sistemde kalacağı belirtildi. Oysa borcumu kapatmış olmama r...