to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus Platinum Mastercard’ta Kesilen 1.369 TL Yıllık Aidat İadesi Talebi
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Bonus Platinum mastercard kredi kartı müşterisiyim. 25.07.2026 tarihinde kartımdan 1.369 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Kredi kartımdan kesilen 1.369 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmayacaksa kredi kartımın iptal edilerek kapatılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
