to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartı borcum nedeniyle kartıma bloke konuldu. Kart borcumu yaklaşık bir ay önce tek seferde, mobil bankacılık üzerinden tamamen ödedim ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kartımdaki blokaj hâlâ kaldırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde blokemin açılacağı söyleniyor fakat herhangi bir ilerleme olmuyor ve kartımı kullanamıyorum. Hem borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen hâlâ mağdur ediliyorum hem de net bir bilgi alamıyorum.
Kartımdaki blokajın artık daha fazla gecikmeden ivedi şekilde kaldırılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımın borcunun tamamını ödememe rağmen, hatta gelecek taksitleri bile erkenden kapatmış olmama karşın kartıma yaklaşık 10 gündür sebepsiz bir şekilde bloke uygulanıyor. Borcum olmadığı halde kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve tüm işlerim bu anlamsız bloke yüzünde...
Denizbank Emekli Bonus kredi kartımın borcunu iki hafta önce tamamen ödedim ve yapılandırma sürecimi de tamamladım. Ancak mobil işlemlerde hâlâ “Hesabında blokende var” uyarısı alıyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Diğer bankalarda benzer bir durumda borcumu yatırdığım gün kartım hemen aç...
Denizbank d Card kredi kartımın 48 günlük gecikmesi vardı. Tüm borcumu Perşembe günü tamamen ödedim. Ödeme sonrası kartımın üzerindeki blokenin kaldırılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım...
Denizbank Bonus kredi kartımda 16.12.2025 tarihinden beri bloke bulunuyor. Kart borcumun tamamı olan 10.000 TL’yi yine 16.12.2025 tarihinde ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve bu durum acil nakit ihtiyacım olduğu bir dönemde beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu süreçte müşteri hizmetleri...
Yorumlar